condiciones de contratación.

1. Requisito de Edad: Los servicios ofrecidos en este sitio web están dirigidos única y exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al contratar cualquier lectura, audio o sesión, el usuario declara bajo su propia responsabilidad que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad legal necesaria para contratar y efectuar el pago.

2. Funcionamiento de los Servicios:

• Audio-Lecturas: Una vez confirmado el pago, el archivo de audio con la lectura solicitada se entregará a través de la plataforma elegida por el cliente (WhatsApp o Instagram), en un plazo estimado de entre 24 y 48 horas, sujeto a disponibilidad diaria.

• Sesiones en Directo (Videollamada o Voz): Se realizarán de forma directa y personalizada a través del canal de preferencia del consultante: videollamada por WhatsApp, videollamada por Instagram o llamada telefónica tradicional, utilizando siempre las vías oficiales de la profesional y en la fecha y hora previamente acordadas. Las sesiones tienen una duración estricta de 30 o 60 minutos según la modalidad contratada. El cliente es responsable de contar con una conexión a internet estable o cobertura telefónica adecuada, así como la aplicación seleccionada operativa a la hora de la cita.

3. Política de Cancelación y No Presentación:

Para las sesiones en directo (sea por llamada tradicional, WhatsApp o Instagram), el cliente podrá solicitar un cambio de fecha u hora con un mínimo de 24 horas de antelación. Si el cliente no responde a la llamada o videollamada a la hora acordada, o avisa con menos de 24 horas de antelación, perderá el derecho a la sesión y no se realizará reembolso económico del importe abonado.

4. Política de Devoluciones:

Debido a la naturaleza puramente digital, personalizada e inmediata de los servicios (entrega de audios o reserva de tiempo exclusivo en directo por teléfono, WhatsApp o Instagram), una vez que el servicio ha comenzado, se ha enviado el audio o se ha ejecutado la llamada/videollamada, el usuario acepta que pierde su derecho de desistimiento, por lo que no se admitirán devoluciones ni reembolsos bajo ningún concepto.